Kipsu: Engagement en temps réel pour les marques axées sur le service
Kipsu est une puissante application mobile conçue pour les marques axées sur le service afin de construire des relations avec leurs consommateurs et leurs invités en utilisant la messagerie en temps réel. Avec une variété de canaux de communication numérique tels que les SMS, le chat Internet et la messagerie sociale, Kipsu permet aux entreprises axées sur le client de se connecter avec quiconque passe par leur porte de manière familière et sans friction.
L'application mobile Kipsu offre plusieurs fonctionnalités clés pour améliorer la communication et le service client. Les utilisateurs peuvent facilement envoyer et recevoir des messages en déplacement, garantissant qu'ils ne manquent jamais une conversation importante. Les paramètres de notification personnalisables permettent aux utilisateurs de rester informés, leur permettant de rester connectés avec leurs clients en permanence.
Une des fonctionnalités phares de Kipsu est la capacité à apprendre et à intervenir instantanément lorsqu'un retour négatif est reçu. Cela permet aux entreprises de traiter rapidement les préoccupations et de fournir un excellent service client. De plus, les utilisateurs peuvent configurer des alertes pour les réponses en retard, garantissant qu'aucune demande de client ne reste sans réponse.
En fin de compte, Kipsu est un outil précieux pour les marques axées sur le service qui cherchent à améliorer leur engagement client et à fournir un service exceptionnel. Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités puissantes, c'est une application indispensable pour les entreprises de l'hôtellerie et des services.
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